Última actualización: 05/08/2026
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Realizamos envíos únicamente dentro de la isla de Ibiza (Eivissa), a los códigos postales comprendidos entre el 07800 y el 07859. Si su dirección queda fuera de esta zona, el sistema no permitirá seleccionar envío a domicilio.
2. Gastos y plazos de envío
El envío es gratuito para pedidos iguales o superiores a 150 €. Para pedidos de importe inferior podrán aplicarse gastos de envío, que se mostrarán antes de finalizar la compra. El plazo de entrega habitual es de 3 a 5 días laborables desde la confirmación del pago.
3. Recogida en tienda
Puede seleccionar la opción de recogida gratuita en tienda en Avenida Sant Jordi, 10, 07800 Eivissa. Le avisaremos cuando su pedido esté disponible para recoger.
4. Derecho de desistimiento y devoluciones
Dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra. Para ejercerlo, comuníquenoslo mediante correo a info@tubagua.es indicando el número de pedido. El producto deberá devolverse en su estado y embalaje originales.
5. Reembolso
Una vez recibido y comprobado el producto devuelto, procederemos al reembolso del importe abonado por el mismo medio de pago utilizado en la compra, en el menor plazo posible y, en todo caso, dentro de los plazos legalmente previstos.
6. Productos defectuosos o errores en el pedido
Si recibe un producto defectuoso o distinto al solicitado, póngase en contacto con nosotros en info@tubagua.es o en el 971 306 513 y gestionaremos su sustitución o reembolso sin coste adicional.
